LES ENGAGEMENT ATOL 5/5

Engagement 1 :

Garantie 2 ans *

Nous nous engageons à remplacer vos  verres optiques à l'identique en cas de casse, pendant 2 ans après leur achat chez ATOL  (Allaman),   avec   franchise  de 40%.   Nous  nous engageons  à remplacer  votre  monture  optique  en  cas de casse, pendant  2 ans après son achat chez ATOL (Allaman).

Engagement 2 :

Garantie adaptation visuelle **

Nous  échangeons  gratuitement, pour  votre  satisfaction  totale, votre monture et vos verres dans un délai de 1 mois  après  leur  achat  chez  ATOL  (Allaman),  en  cas  d'inadaptation  établie  par  prescription médicale.

De plus,  vous disposez  d'un délai de 3 mois pour essayer en toute tranquillité  vos  verres progressifs. En cas d'inadaptation nous vous les échangeons gratuitement.

Engagement 3 :

Dépannage immédiat ***

Nous  réalisons  les  réparations  sur  votre  monture  optique  (soudure,  changement  de verres, changement d'éléments...) afin de vous permettre de continuer à profiter de vos lunettes.

Engagement 4 :

Garantie entretien à vie

Nous  verifions  gratuitement votre équipement durant toute sa durée de vie : nous assurons un nettoyage aux ultra-sons,  nous  changeons le  cas  échéant  les vis,  les plaquettes, les  manchons et effectuons les réglages nécessaires.

Engagement 5 :

Garantie du prix ****

Nous nous efforçons de calculer nos prix de la manière la plus avantageuse pour nos clients. Si toutefois vous deviez trouver moins cher ailleurs, dans un rayon de 20 kilomètres,  nous vous remboursons la différence, sur présentation d'un justificatif valable, dans un délai de 10 jours suivant la commande de vos lunettes.

Mentions légales

* Limité  à  une  seule  opération  de  remplacement  par  verres  et  pour  des  verres  de  corrections  identiques ou à une seule opération de remplacement  par  élément,  durant  la  période  de  garantie  et  hors  2ème  paire  offerte  (DUO)  dans la limite des stocks disponibles. Les montures soldées ou à prix forfaitaires sont exclues de la garantie.

** Simple échange à l'exclusion de tout remboursement et sous réserve d'une modification de l'ordonnance de votre ophtalmologue ou en cas d'inadaptation au type de verres choisi.

*** Dans la limite des éléments, équipements et matériaux disponibles le jour de votre demande. Les opérations de réparations sont facturées aux tarifs en vigueur au sein du magasin. Nous nous engageons à vous communiquer préalablement ces tarifs.

**** Uniquement   possible  sur   présentation   d'un   justificatif   valable  et  pour  un  article   de  même  référence.   En  cas  de  demande  de remboursement,  nous  vérifions  et  nous  nous réservons  le  droit  de ne pas rembourser dans les cas suivants : articles soldés, prix réduits ou forfaitaires. Garantie prix valable pour les montures de lunettes correctrices et les verres correcteurs.